方案背景

汽車市場的銷量主要集中在4s店(diàn)裡(lǐ)面，而從(cóng)2018年(nián)開始，汽車行業進入低迷時期，4S店(diàn)存在流程執行監控難、意向客戶進店(diàn)客戶難捕捉、客戶購(gòu)車過程無複盤等問(wèn)題，導緻客戶體(tǐ)驗不好，商家也不好管理(lǐ)，銷售提不上去(qù)。

4s店(diàn)綜合安防管理(lǐ)系統解決方案有效對4S店(diàn)運營的痛點，給出解決方案，從(cóng)客流數量、客戶人(rén)群分析、信息發布顯示、流程監控等綜合系統進行記錄分析，爲管理(lǐ)者決策提供數據支撐。方便管理(lǐ)，增加業績。

系統功能

客流統計

安裝客流量統計攝像機，通過人(rén)臉識别進店(diàn)的人(rén)臉信息，獲取到店(diàn)的客流數據（排除員(yuán)工(gōng)），用于分析經銷商的門店(diàn)集客能力；根據客流數據分析銷售顧問(wèn)的建檔率真實性，用于對經銷商客流數據真實性進行考核；同時通過客流量和外部數據（成交量等）進行多維度數據分析，用于提升門店(diàn)管理(lǐ)和盈利能力；

客戶人(rén)群分析

可以智能識别VIP和回頭客。VIP識别系統可以自(zì)動識别之前錄入到系統中的VIP用戶，然後關聯其之前的登記信息或者将關注産品信息發送給對應銷售經理(lǐ)，進行針對性營銷、增加銷售機會。

回頭客識别系統可自(zì)動抓取來(lái)店(diàn)客戶的人(rén)臉并入庫，再次來(lái)臨時系統自(zì)動識别并告知銷售人(rén)員(yuán)，促成銷售。

信息發布顯示

采集客戶的數據，通過大數據分析客戶感興趣的産品，後台數據進行關聯。當客戶到來(lái)時，識别并分析客戶屬性，自(zì)動精準地推送廣告信息，有效地幫助市場活動的策劃與執行。

流程監管

通過人(rén)臉識别、VIP識别等功能，能更精準的計算出每日(rì)進店(diàn)客戶數、再回客戶數、從(cóng)而計算出銷售過程關鍵KPI，并與流程執行情況交互分析，從(cóng)而發現營銷管理(lǐ)問(wèn)題，從(cóng)而提升客戶服務質量。

車輛(liàng)識别系統

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